Die hier beschriebene Herstellergarantie enthält im Teil 1 allgemeine Bedingungen und im Teil 2 länderspezifische Bedingungen.

Die Hitachi Global Storage Technologies Herstellergarantie für Maschinen
Hitachi Global Storage Technologies garantiert, dass jede Maschine 1. frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und 2. den veröffentlichten offiziellen Vorgaben von Hitachi Global Storage Technologies entspricht. (Einzelheiten finden Sie unter http://www.hitachigst.com.) Die Garantiezeit für eine Maschine ist ein bestimmter, festgelegter Zeitraum, der mit dem Datum des Kaufs beginnt. Ein gültiger Kaufnachweis ist erforderlich. Wenn Sie keinen gültigen Kaufnachweis haben, wird die Garantiezeit ab dem Verkaufsdatum von Hitachi Global Storage Technologies an den autorisierten Hitachi Global Storage Technologies Vertriebshändler berechnet.

Wenn die Maschine während der Garantiezeit nicht richtig funktioniert, wird Hitachi Global Storage Technologies sie nach ihrer Wahl reparieren oder ersetzen. Zusätzliche Kosten fallen außer in den nachfolgend genannten Fällen nicht an. Eventuell erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises von der Verkaufsstelle.

Umfang der Garantie
Kein Bestandteil dieser Garantie sind erforderliche Reparaturen oder Ersatz von Maschinen infolge von Schäden, die verursacht wurden durch nicht sachgerechte Verwendung, Unfälle, Änderungen, eine ungeeignete Raum- oder Betriebsumgebung, unsachgemäße Wartung Ihrerseits oder durch Schäden, die von Produkten herbeigeführt wurden, für die Hitachi Global Storage Technologies nicht verantwortlich ist. Wenn Typenschilder oder Teilekennzeichnungen entfernt oder geändert werden, erlischt diese Garantie.

DIESE GARANTIE IST IHRE AUSSCHLIESSLICHE GARANTIE UND ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND VEREINBARTEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH UNTER ANDEREM ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIESE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE RECHTE, neben denen ihnen eventuell noch ANDERE RECHTE ZUstehen, DIE SICH VON RECHTSORDNUNG ZU RECHTSORDNUNG UNTERSCHEIDEN. iN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN IST DER Ausschluss oder die Beschränkung von ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien NICHT GESTATTET, so dass der obige Ausschluss oder die Beschränkung auf sie möglicherweise keine Anwendung findet. In diesem Fall ist eine solche Garantie in ihrer Dauer auf die Garantiezeit beschränkt. nach diesem Zeitraum besteht keine garantie.

Die hier beschriebene Garantie gilt nur für Laufwerke, die aus den USA, Kanada, Mexiko, Österreich, die Niederlande, Irland, Grossbritannien, Frankreich, Spanien, Portugal, Schweiz, Dänemark, Norwegen, Deutschland, Italien, Schweden, Griechenland, Luxemburg, Belgien, Finnland, Australien, Hongkong, Südkorea, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Taiwan und Thailand zurückgegeben werden.

Um sich über Garantieleistungen in anderen Ländern und Regionen zu informieren, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.

Garantieausschlüsse
Hitachi Global Storage Technologies garantiert nicht den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb einer Maschine.

Soweit nicht anders angegeben, stellt Hitachi Global Storage Technologies Maschinen anderer Hersteller OHNE JEGLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG.

Jede technische oder sonstige Unterstützung, die für eine Maschine im Rahmen der Garantie zur Verfügung gestellt wird, wie beispielsweise Unterstützung per Telefon bei Fragen zu Vorgehensweisen und zur Einrichtung oder Installation einer Maschine, wird OHNE JEGLICHE GARANTIE bereitgestellt.

Garantieservice
Sie erhalten den Garantieservice von Hitachi Global Storage Technologies durch das Einreichen einer so genannten Return Material Authorization (RMA) von Hitachi Global Storage Technologies und die Rücksendung der Maschine an das Logistikzentrum von Hitachi Global Storage Technologies. Sie müssen eventuell einen Kaufnachweis oder ähnlichen Nachweis des Garantieanspruchs vorlegen. Sie sind verantwortlich für alle damit verbundenen Transportkosten, Abgaben und die Versicherung von Ihnen zum Logistikzentrum von Hitachi Global Storage Technologies. In jedem Fall sind die Maschinen in einer von Hitachi Global Storage Technologies zugelassenen Verpackung zu versenden. Informationen zu den Verpackungsrichtlinien finden Sie unter: http:/www.hitachigst.com/warranty. Hitachi Global Storage Technologies wird reparierte oder ersetzte Maschinen geliefert verzollt (DDP) verschicken und die Rücksendung bezahlen. Die reparierte oder ausgetauschte Maschine geht mit dem Versand an Sie ab dem Logistikzentrum in Ihr Eigentum über, und Sie werden als Importeur angegeben.

Die folgenden Logistikzentren akzeptieren zurückgegebene Maschinen für Hitachi Global Storage Technologies:

Muss eine Maschine oder ein Teil im Rahmen eines Garantieservices ersetzt werden, geht die von Hitachi Global Storage Technologies oder Ihrem Wiederverkäufer ersetzte Maschine bzw. das ersetzte Teil in das Eigentum von Hitachi Global Storage Technologies oder Wiederverkäufers über, während die Ersatzmaschine bzw. das Ersatzteil in Ihr Eigentum übergeht. Eine RMA erhalten Sie über das entsprechende Hitachi Global Storage Technologies Call Center oder unter http://www.hitachigst.com/warranty. Sie versichern, dass es sich bei allen entfernten Teilen um unveränderte Originalteile handelt. In einigen Fällen kann es sein, dass die Ersatzmaschine nicht neu ist und schon einmal installiert war. Ungeachtet des Produktionsstatus der Maschine finden die entsprechenden Garantiebestimmungen von Hitachi Global Storage Technologies Anwendung.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle nicht durch diese Garantie abgedeckten Merkmale, Teile, Optionen, Änderungen und Zubehörteile zu entfernen, bevor Hitachi Global Storage Technologies oder Ihr Wiederverkäufer eine Maschine oder ein Teil ersetzt.

Weiterhin erklären Sie sich damit einverstanden

1.        sicherzustellen, dass keine rechtlichen Verpflichtungen oder Einschränkungen bestehen, die dem Ersetzen der Maschine entgegenstehen;

2.        bei einer Maschine, die nicht Ihr Eigentum ist, die Genehmigung des Eigentümers für den Garantieservice dieser Maschine durch Hitachi Global Storage Technologies oder den Wiederverkäufer einzuholen; und

3.        soweit zutreffend, vor Erbringung des Garantieservices

i.         die von Hitachi Global Storage Technologies oder Ihrem Wiederverkäufer vorgegebene Vorgehensweise zur Fehlerbestimmung, Problemanalyse und Serviceanforderung zu befolgen,

ii.        alle auf einer Maschine befindlichen Programme, Daten und Ressourcen zu sichern, und

iii.         Hitachi Global Storage Technologies oder Ihrem Wiederverkäufer angemessenen, freien und sicheren Zugang zu Ihren Einrichtungen zu gewähren, um ihnen die Erfüllung ihrer Verpflichtungen zu ermöglichen.

Hitachi Global Storage Technologies trägt die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung Ihrer Maschine während sie sich 1. im Besitz von Hitachi Global Storage Technologies befindet oder 2. auf dem Transportweg befindet, wenn Hitachi Global Storage Technologies die Transportkosten trägt.

Weder Hitachi Global Storage Technologies noch Ihr Wiederverkäufer sind für vertrauliche, geschützte oder private Informationen auf einer Maschine, die Sie, gleich aus welchem Grund, an Hitachi Global Storage Technologies oder Ihren Wiederverkäufer zurückgeben, verantwortlich. Solche Informationen sollten vor Rückgabe der Maschine entfernt werden.

Produktionsstatus

Jede Hitachi Global Storage Technologies Maschine wird aus neuen oder neuen und gebrauchten Teilen hergestellt. In einigen Fällen kann es sein, dass die Maschine nicht neu ist und schon einmal installiert war. Ungeachtet des Produktionsstatus der Maschine finden die entsprechenden Garantiebestimmungen von Hitachi Global Storage Technologies Anwendung.

Haftungsbeschränkung

1.        für Körperverletzungen (einschließlich Tod) und Schäden am Grundbesitz und körperlichen beweglichen Sachen und

2.        in Höhe des tatsächlich entstandenen unmittelbaren Schadens bis zu einem Betrag von (i) US $ 10.000 (zehntausend US-Dollar) oder dem entsprechenden Betrag in der Landeswährung oder (ii) den Kosten für die Maschine, die Gegenstand der Klage ist.

Diese Beschränkung gilt auch für Lieferanten von Hitachi Global Storage Technologies und Ihren Wiederverkäufer. Dies ist der Höchstbetrag für den Hitachi Global Storage Technologies, deren Lieferanten oder Ihr Wiederverkäufer zusammen haften.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET Hitachi Global Storage Technologies FÜR EINEN DER FOLGENDEN PUNKTE: 1. SCHADENERSATZKLAGEN DRITTER (AUSSER DER OBEN UNTER DEM ERSTEN PUNKT ERWÄHNTEN); 2. VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG IHRER AUFZEICHNUNGEN ODER DATEN; ODER FÜR EINEN ANDEREN WIRTSCHAFTLICHEN FOLGESCHADEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEM GEWINN ODER ENTGANGENER EINSPARUNGEN), SELBST WENN Hitachi Global Storage Technologies, DEREN LIEFERANTEN ODER IHR WIEDERVERKÄUFER ÜBER DEREN MÖGLICHKEIT INFORMIERT IST. EINIGE RECHTSORDNUNGEN erlauben nicht den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden, so dass die obige Beschränkung oder der OBIGE Ausschluss auf Sie möglicherweise keine Anwendung findet.

A. EUROPA, MITTLERER OSTEN & AFRIKA

1. Die folgenden Bedingungen gelten in allen Ländern in Europa, im Mittleren Osten und in Afrika (EMEA).

"In der Europäischen Union haben die Verbraucher nach der geltenden nationalen Gesetzgebung Rechte hinsichtlich des Verbrauchsgüterkaufs. Solche Rechte sind von der hier beschriebenen Herstellergarantie nicht betroffen."

"Die Bedingungen der hier beschriebenen Herstellergarantie gelten für Maschinen, die von einem Hitachi Global Storage Technologies Vertriebshändler gekauft oder geliefert wurden. Wenn Sie die Maschine direkt bei Hitachi Global Storage Technologies gekauft haben, dann gelten die Geschäftsbedingungen im Vertrag mit Hitachi Global Storage Technologies statt der hier beschriebenen Herstellergarantie."

"Garantieservice
Wenn Sie eine Maschine von Hitachi Global Storage Technologies in Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Portugal, Spanien, Schweden, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich gekauft haben, erhalten Sie den Garantieservice für die Maschine in jedem dieser Länder entweder 1. von Ihrer Verkaufsstelle oder 2. bei Rückgabe aus einem Land der Europäischen Union, Norwegen oder der Schweiz, direkt von Hitachi Global Storage Technologies.

Wenn Sie eine Maschine von Hitachi Global Storage Technologies in Albanien, Armenien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, der Bundesrepublik Jugoslawien, Georgien, Kasachstan, Kirgistan, Kroatien, der früheren jugoslawischen Republik Mazedonien (FYROM), der Republik Moldau, Polen, Rumänien, Russland, der Slowakischen Republik, Slowenien, der Tschechischen Republik, der Ukraine oder Weißrussland gekauft haben, erhalten Sie den Garantieservice für die Maschine in jedem dieser Länder entweder 1. von Ihrer Verkaufsstelle oder 2. bei Rückgabe aus einem Land der Europäischen Union, Norwegen oder der Schweiz, direkt von Hitachi Global Storage Technologies.

Das anwendbare Recht, die länderspezifischen Bedingungen und das zuständige Gericht für die hier beschriebene Herstellergarantie bestimmen sich nach dem Land, in dem der Garantieservice erbracht wird. Allerdings findet das österreichische Recht auf diese Herstellergarantie Anwendung, wenn der Garantieservice in Albanien, Armenien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, der Bundesrepublik Jugoslawien, Georgien, Kasachstan, Kirgistan, Kroatien, der früheren jugoslawischen Republik Mazedonien (FYROM), der Republik Moldau, Polen, Rumänien, Russland, der Slowakischen Republik, Slowenien, der Tschechischen Republik, der Ukraine oder Weißrussland erbracht wird."

"Microdrive-Produkte, die in der Europäischen Union erworben wurden, haben eine Garantiezeit von zwei Jahren ab dem Kaufdatum durch den Endabnehmer."

2. FRANKREICH: Haftungsbeschränkung: Folgendes ersetzt den zweiten Satz im ersten Absatz dieses Abschnitts:

Ungeachtet des Grundes für den Schadenersatzanspruch gegenüber Hitachi Global Storage Technologies haftet Hitachi Global Storage Technologies in jedem dieser Fälle höchstens: (Punkt 1 und 2 unverändert).

3. Deutschland : Die Hitachi Global Storage Technologies Herstellergarantie für Maschinen: Folgendes ersetzt den ersten Satz im ersten Absatz dieses Abschnitts:

Die Garantie für eine Hitachi Global Storage Technologies Maschine umfasst die Funktionalität der Maschine für die normale Verwendung und die Übereinstimmung der Maschine mit den Spezifikationen.

Der folgende Absatz wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Wenn Hitachi Global Storage Technologies oder Ihr Wiederverkäufer nicht in der Lage ist, eine Maschine von Hitachi Global Storage Technologies zu reparieren, können Sie auch eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises verlangen, insofern dies der geminderte Wert der nicht reparierten Maschine rechtfertigt, oder die Aufhebung des jeweiligen Vertrags für diese Maschine und die Rückerstattung des Geldes verlangen.

Umfang der Garantie: Der zweite Absatz findet keine Anwendung.

Garantieservice: Folgendes wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Während der Garantiezeit trägt Hitachi Global Storage Technologies die Kosten für den Transport der fehlerhaften Maschine zu Hitachi Global Storage Technologies. Der Kunde sollte die Abholung des fehlerhaften Laufwerks direkt von der Garantieabteilung anfordern. Dieser Service steht nur Endkunden und nicht Wiederverkäufern oder Vertriebshändlern zur Verfügung.

Haftungsbeschränkung: Folgendes wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Die in der Herstellergarantie beschriebenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten weder für Schäden, die Hitachi Global Storage Technologies durch arglistige Täuschung oder grobe Fahrlässigkeit verursacht, noch für ausdrückliche Garantien.

Der folgende Satz wird am Ende des ersten Absatzes von Punkt 2 hinzugefügt:

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von Hitachi Global Storage Technologies auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt.

4. IRLAND: Umfang der Garantie: Folgendes wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Außer wenn dies ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen ist, sind alle gesetzlichen Bedingungen, einschließlich aller stillschweigenden Garantien und, ohne die Allgemeingültigkeit des Vorgenannten einzuschränken, aller stillschweigenden Garantien nach dem Sale of Goods Act 1893 oder dem Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 hiermit ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung: Folgendes ersetzt die Punkte 1 und 2 im ersten Absatz dieses Abschnitts:

1. für Tod oder Körperverletzung oder Schaden an Ihrem Grundbesitz, sofern diese Schäden allein durch die Fahrlässigkeit von Hitachi Global Storage Technologies verursacht wurden; und 2. in Höhe des tatsächlich entstandenen, unmittelbaren Schadens bis zu dem Betrag von € 10.000 (zehntausend Euro) oder 125 Prozent der Gebühren (bei wiederkehrenden Gebühren werden 12 Monatsgebühren zu Grunde gelegt) für die Maschine, die Gegenstand des Anspruchs ist oder den Anspruch anderweitig begründet.

Anwendbarkeit auf Lieferanten und Wiederverkäufer (unverändert).

Der folgende Absatz wird am Ende dieses Abschnitts angefügt:

Die gesamte Haftung von Hitachi Global Storage Technologies und Ihr alleiniges Rechtsmittel, sei es aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, sind hinsichtlich jeder Nichterfüllung auf Schadenersatz beschränkt.

5. ITALIEN: Haftungsbeschränkung: Folgendes ersetzt den zweiten Satz im ersten Absatz:

Außer wenn zwingendes Recht es vorsieht, haftet Hitachi Global Storage Technologies in jedem dieser Fälle höchstens: (Punkt 1 unverändert) 2. hinsichtlich eines jeden anderen tatsächlich entstandenen Schadens, der auch auf einer Nichterfüllung von Seiten Hitachi Global Storage Technologies basiert oder der sich in irgendeiner Hinsicht auf den Gegenstand dieser Herstellergarantie bezieht, ist die Haftung von Hitachi Global Storage Technologies auf den Kaufpreis der streitgegenständlichen Maschine als Höchstbetrag beschränkt.

Anwendbarkeit auf Lieferanten und Wiederverkäufer (unverändert).

Folgendes ersetzt den zweiten Absatz dieses Abschnitts:

6. VEREINIGTES KöNIGREICH : : Haftungsbeschränkung: Folgendes ersetzt die Punkte 1 und 2 im ersten Absatz dieses Abschnitts:

1. für Tod oder Körperverletzung oder Schaden an Ihrem Grundbesitz, sofern diese Schäden allein durch die Fahrlässigkeit von Hitachi Global Storage Technologies verursacht wurden;

2. in Höhe des tatsächlich entstandenen, unmittelbaren Schadens oder Verlusts bis zu dem Betrag von £ 15.000 (fünfzehntausend Pfund) oder 125 Prozent der Gebühren (bei wiederkehrenden Gebühren werden 12 Monatsgebühren zu Grunde gelegt) für die Maschine, die Gegenstand des Anspruchs ist oder den Anspruch anderweitig begründet; und

Der folgende Punkt wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

3. für Pflichtverletzungen durch Hitachi Global Storage Technologies, die in Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 oder Abschnitt 2 des Supply of Goods and Services Act 1982 angedeutet sind.

Anwendbarkeit auf Lieferanten und Wiederverkäufer (unverändert).

Folgendes wird an das Ende dieses Abschnitts angefügt:

Die gesamte Haftung von Hitachi Global Storage Technologies und Ihr alleiniges Rechtsmittel, sei es aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, sind hinsichtlich jeder Nichterfüllung auf Schadenersatz beschränkt.

B. ASIATISCH-PAZIFISCHER RAUM

1. AUSTRALIEN: Die Hitachi Global Storage Technologies Herstellergarantie für Maschinen: Der folgende Absatz wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Die in diesem Abschnitt aufgeführten Garantien gelten zusätzlich zu Rechten, die Ihnen unter dem Trade Practices Act 1974 oder anderen Gesetzen zustehen, und sind nur im jeweils gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Umfang der Garantie: Folgendes ersetzt den ersten und den zweiten Satz im ersten Absatz "Umfang der Garantie":

Kein Bestandteil dieser Garantie sind Reparaturen oder das Ersetzen von Maschinen infolge von Schäden, die verursacht wurden durch eine nicht sachgerechte Verwendung, Unfälle, Änderungen, eine ungeeignete Raum- oder Betriebsumgebung, Betrieb in einer anderen als der angegebenen Betriebsumgebung, unsachgemäße Wartung Ihrerseits oder Schäden, die von Produkten herbeigeführt wurden, für die Hitachi Global Storage Technologies nicht verantwortlich ist.

Haftungsbeschränkung: Folgendes wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Wenn Hitachi Global Storage Technologies gegen eine Bedingung oder Garantie, die vom Trade Practices Act 1974 angedeutet wird, verstößt, beschränkt sich die Haftung von Hitachi Global Storage Technologies auf Reparatur oder Ersatz der Produkte oder die Lieferung gleichwertiger Produkte. Wenn sich jene Bedingung oder Garantie auf das Recht zum Verkauf, den ungestörten Besitz oder das unbelastete Eigentum bezieht oder die Waren für die persönliche oder private Nutzung oder den Gebrauch im Haushalt erworben werden, findet keine der Beschränkungen dieses Absatzes Anwendung.

2. NEUSEELAND: Die Hitachi Global Storage Technologies Herstellergarantie für Maschinen: Der folgende Absatz wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Die in diesem Abschnitt aufgeführten Garantien gelten zusätzlich zu Rechten, die Ihnen unter dem Consumer Guarantees Act 1993 oder anderen Gesetzen zustehen und die nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können. Der Consumer Guarantees Act 1993 gilt nicht für die von Hitachi Global Storage Technologies bereitgestellten Waren, wenn die Waren für die Zwecke eines Geschäfts gemäß der Definition in jenem Gesetz benötigt werden.

Haftungsbeschränkung : Folgendes wird zu diesem Abschnitt hinzugefügt:

Wenn Maschinen nicht für die Zwecke eines Geschäfts gemäß der Definition im Consumer Guarantees Act 1993 erworben werden, unterliegen die Beschränkungen in diesem Abschnitt den in jenem Gesetz definierten Beschränkungen.

© 2003, 2004, 2005 Hitachi Global Storage Technologies, Inc.
www.hitachigst.com

Gedruckt in den Vereinigten Staaten von Amerika
4/2005
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Datum: 25. April 2005.